Infraestructura Crítica

Plan de Normalización y Estabilización Microsoft 365

Intervención técnica de alto nivel para la regularización de registros DNS, arquitectura de flujo de correo y consolidación de identidad digital.

Inicio de Ejecución Viernes 20:00h
Finalización Domingo 18:00h

Diagnóstico Técnico

[ALERTA]

Registros MX Duplicados

Presencia de múltiples saltos de correo causando latencia y rebotes aleatorios en la recepción.

[ERROR]

Configuración Híbrida DNS

Inconsistencia entre el proveedor local y Microsoft 365, generando conflictos de resolución Autodiscover.

[CRÍTICO]

SPF Malformado

Múltiples registros SPF detectados. Riesgo alto de marcado como SPAM en destinatarios externos.

[ERROR]

Error SMTP 550 5.1.10

Destinatarios no encontrados por falta de sincronización en el Directorio Activo de Exchange Online.

Plan de Acción Técnico

01

Limpieza DNS

  • Depuración de registros obsoletos
  • Unificación de SPF (Single Record)
  • Preparación de TTL bajo
02

Normalización

  • Aprovisionamiento de buzones
  • Validación de alias y grupos
  • Ajuste de flujos conectores
03

Validación

  • Pruebas de envío/recepción
  • Test de propagación global
  • Sincronización de dispositivos
04

Estabilización

  • Monitoreo de logs Exchange
  • Ajuste final de seguridad
  • Cierre de tickets técnicos

Cronograma Ejecutivo

Viernes
  • Auditoría técnica final
  • Respaldo integral de configuración
  • Limpieza de registros MX redundantes
Sábado
  • Configuración definitiva Exchange Online
  • Ajuste de SPF, DKIM y Autodiscover
  • Creación y validación de casillas críticas
Domingo
  • Pruebas de estrés internas y externas
  • Monitoreo de propagación DNS global
  • Entrega de reporte técnico final

Resultado Final Esperado

Infraestructura 100% Cloud
Cero Conflictos DNS
Estabilidad Operativa
Acceso Multiplataforma
Dominio Estandarizado

Garantía y Estabilización

Tras la ejecución, se establece un periodo de 72 horas de monitoreo proactivo para ajustes menores y validación de flujo de datos. La infraestructura operará bajo estándares oficiales de Microsoft, eliminando dependencias híbridas inestables.